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お支払方法 ｜ 返品・交換 ｜ 送料・配送｜ メールが届かない
■お支払方法について
 

 
●クレジットカード決算（クロネコWEBコレクト）

決算手数料無料
※ご利用可能の上限金額は300,000円までとなります。 ※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
▼詳しくは、クロネコWEBコレクトをご覧ください
●代金後払い（ クロネコ代金後払いサービス）
 お客様が全国主要なコンビニエンスストアで商品代金を後払いできるサービスです。 商品到着後にヤマトクレジットファイナスより請求書が発行されます。請求書発行から１４日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。
ご利用いただけるコンビニエンスストア

決算手数料無料
※ ご利用いただける金額の上限は累計残高で金54,000円（税込）までとなります。
※発送のタイミングより、稀に請求書が先に届く場合がございますが、ご注文の商品を確認後に代金をお支払いください。
▼詳しくは、クロネコ代金後払いサービスをご覧ください
●代金引換
商品のお届け時に代金をお支払いいただく方法です。

代金引換手数料無料
※代金は商品お受け取りの際、配達員に「現金」にてお支払い下さい。
※クレジットカードのお支払いはご利用頂けません。
※代金引換の上限金額は300,000円までとなります。
●銀行振込（楽天銀行）
楽天銀行となります。銀行間のお振込みはこちらが便利にご利用いただけます。
銀行名
 楽天銀行 第一営業支店(番号:251)
口座番号
 普通預金　7641106
名義
 ユ）サカノジュホウセイサクジョ
※お振込み手数料はお客様ご負担となります
※ご入金が確認でき次第、3日営業日以内に商品を発送致します。
※ご注文日から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。　
●郵便振替（ゆうちょ銀行）
ゆうちょダイレクトをお申込み済みの方は一定回数の振込手数料が無料となり便利にご利用頂けます。
記号
 10860
番号
 15896491
名義
 ユ）サカノジュホウセイサクショ
※お振込み手数料はお客様ご負担となります
※ご入金が確認でき次第、3日営業日以内に商品を発送致します。
※ご注文日から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

■返品・交換について
返品・交換
キャンセル等
 品質には万全の注意を払っておりますが、不良・弊社手違い等があった場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡を頂いた上で、ご返送ください。商品到着後、速やかに対応をさせていただきます。また、原則としてイメージ違いやお客様都合による返品・交換の場合、送料・手数料等はお客様ご負担となります。
返品期限
 商品到着後7日以内
返品送料
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、着払いにて下記の返品先までお送り下さい。
▼返品先
住 　所　 ： 〒400-0851　山梨県甲府市住吉2-7-5
会社名　 ： (有)さかの珠宝製作所
担当者名： 修理交換担当
電話番号： 055-233-7676
返金手続き
 【返金手続きについて】
返金手続きについては、返品商品の到着後5日営業日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
手数料については、当社負担となります。
お客様都合による
返品・交換
 【 お客様都合による返品・交換の場合 】

未使用、未開封のみ商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送お願い致します。商品の配送料、振込手数料、代引手数料はお客様負担となります。 ご返品商品確認後、ご指定口座に商品代金から必要手数料を除いたご返金金額をお振込み致します。
※送料無料商品でも、お客様のもとへ送らせて頂く際に送料・手数料は発生しておりますので、返品の場合、最初にお客様に商品を発送した際の配送料分、各種手数料を引かせて頂いております。
【配送料目安（税別）クロネコヤマト】
北海道
東北
関東
信越
北陸
配送料 1140 840
740		 740 740 740
  近畿 中国 四国 九州 沖縄
配送料 840
740		 940 940 1140 1240

【手数料料目安（税別）】
決算方法
手数料
代金引換 300円～1000円（30万円迄）
返品・交換できないもの
 以下のような商品の返品についてはお受けできませんので予めご了承ください。
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・オーダーメイド商品

■送料・配送・領収書について
送料・配送について
 【オンラインショップ内の購入品に限り送料無料となります。】
※念珠等の修理・個別注文品は送料はお客様ご負担となります。

取扱い商品の全てにおいて、金額を問わずダンボール箱にての発送となります。 品名欄には「仏具」と表記してあります。
配送は下記指定配送業者となります。
●佐川急便●クロネコヤマト●郵便局
領収書発行について
 オンラインショップ内のご購入に関しましては 直接の代金支払がない為、基本領収書の発行はしておりません。 領収書の代わりとなる利用明細書兼納品書が付随いたします。
●代金後払いの場合は「払込み受領証」を領収書としてご利用ください。
●カード決済の場合はカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。
●代金引換の場合は、宅配会社よりお届け時に領収書を発行させて頂いております。
●銀行振込・郵便振替の場合は、振込明細を領収書としてご利用ください。

■ご注文確認メールが届かないお客さまへ
通常１時間以内に甲州貴石より自動配信のご注文の確認メールが登録されたメールアドレス宛に届きます。 もし、これらの返信メールがいつまで経っても届かない場合には、次の原因が考えられます。
メールアドレスが間違っている場合
 入力したメールアドレスが間違っている場合
　 ⇒お電話：055-233-7676 までお問合せをお願い致します。
　 ⇒メール：直接メールでお問合せ　よりご連絡ください。
※アドレス等は自動入力されますので本文のみご入力ください。
迷惑メールや受信拒否設定になっている場合
 迷惑メールとして削除や受信拒否設定になっている場合

　 ⇒この場合、当社からは送信完了になっておりメールが未受信か確認がとれません。お客様のメールボックス内のゴミ箱や迷惑メールフォルダに、メールが入ってしまっていないかご確認ください。また、パソコンや携帯電話のメール設定がメール受信拒否設定になっていないかご確認ください。
受信拒否設定になっている場合は受信できるようにお客様側で
【 sakanojp.com 】からのメールを受け取る様に設定をご変更くださいますようお願いいたします。
ご注文が完了していない場合
 ご注文を最後まで完了していない場合
　 ⇒通信状況や操作ミス等の原因によりご注文フォームからご注文を完了していない可能性がございます。 完了している場合は一時間以内に「受注通知用メール」が自動送信されております。 パソコンからのメールですので迷惑メールに送信されていまう場合もございます。
もしご注文が完了していない場合、サイト履歴に注文が残ってしまいますので、再度ご注文の際にご注文個数が重複していまいます。再度ご注文を頂く場合はご注文個数に重複がないかご確認頂きますようお願い申し上げます。
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